インターネット商品先物取引システム「Expert(エキスパート)」| 岡籐商事株式会社

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4月8日(土)10時~15時30分はメンテナンスのため口座開設を停止します。

お問合せ窓口

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Expertの取引ツールや各種サービス、取引ルールなどに関するご質問につきましては、当社コールセンターの登録外務員資格を有する専門スタッフが対応させていただきます。いつでもお気軽にお問合せください。

なお、当ウェブサイト内では、お客さまより寄せられるお問合せを「よくある質問」として掲載しております。ぜひお役立てください。
<参照>よくある質問

お電話によるお問合せ

窓口 サポート時間 電話番号 お問合せ内容
コールセンター 平日
8:30~18:00
一般電話から:0120-40-8624
携帯電話から:03-3552-0241
取引ツールの操作方法、口座照会、入出金など、
サービス全般に関するお問い合わせ窓口です。
お客様相談窓口
(管理課)
平日
8:30~18:00
03-3552-0440
夜間障害確認
専用窓口
平日
18:00~翌5:30
03-3552-1360 夜間障害確認専用窓口は、取引システムの稼働状況(障害発生の有無)に関るお問合せ限定の窓口です。
操作方法・口座照会などについてはコールセンターのサポート時間内(平日8:30~18:00)にお問合せください。

メールによるお問合せ

受付時間 メールアドレス 備考
24時間受付 expert@okato.co.jp 回答はコールセンターのサポート時間内とさせていただきます。 お問合せの内容によっては、時間を要する場合や電話にて回答させていただく場合もございます。

専用フォームによるお問合せ

当社では、Expert専用のお問合せフォームをご用意しております。質問内容をご入力の上、送信してください。
お客さまが入力された内容は、全てインターネット標準のSSL(Secure Sockets Layer)により暗号化されます。安心してご利用ください。


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